خصوصية البيانات
في Cloudstrata، التي يمكن الوصول إليها من https://cloudstrata.io، إحدى أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة https://cloudstrata.io وكيفية استخدامها.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و/أو جمعوها في https://cloudstrata.io. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.
مراقب البيانات
مراقب البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو cloudstrata GmbH, Lichtenbergstraße 13/2, 4040 Lichtenberg, Austria. يمكنك التواصل معنا على office@cloudstrata.io أو +43 664 2851824.
موافقة
باستخدام موقعنا، فإنك توافق بموجبه على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.
المعلومات التي نجمعها
سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، وأسباب مطالبتك بتقديمها، لك عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية. إذا اتصلت بنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها. عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك عناصر مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- توفير وتشغيل وصيانة موقعنا
- تحسين موقعنا وتخصيصه وتوسيعه
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا
- تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
- التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لخدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع، ولأغراض التسويق والترويج
- نرسل لك رسائل البريد الإلكتروني
- البحث عن الاحتيال ومنعه
ملفات السجل
يتبع Cloudstrata.io الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تقوم هذه الملفات بتسجيل الزوار عند زيارتهم لمواقع الويب. جميع شركات الاستضافة تفعل ذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، وختم التاريخ والوقت، وصفحات الإحالة/الخروج، وربما عدد النقرات. ولا ترتبط هذه بأي معلومات تحدد هويتك الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب
مثل أي موقع ويب آخر، يستخدم cloudstrata.io "ملفات تعريف الارتباط". تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي وصل إليها الزائر أو زارها. يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو المعلومات الأخرى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عبر شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عادةً ما يتم الاحتفاظ بتقديمات نموذج الاتصال والمراسلات لمدة تصل إلى ثلاث سنوات لأغراض تجارية وقانونية. يتم الاحتفاظ بسجلات الخادم لمدة أقصاها 90 يومًا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
حقوق خصوصية CCPA (لا تبيع معلوماتي الشخصية)
بموجب قانون CCPA، من بين حقوق أخرى، يحق للمستهلكين في كاليفورنيا:
- اطلب من الشركة التي تجمع البيانات الشخصية للمستهلك أن تكشف عن فئات وأجزاء محددة من البيانات الشخصية التي جمعتها الشركة عن المستهلكين.
- اطلب من الشركة حذف أي بيانات شخصية عن المستهلك قامت الشركة بجمعها.
- اطلب من الشركة التي تبيع البيانات الشخصية للمستهلك، عدم بيع البيانات الشخصية للمستهلك.
إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.
حقوق حماية البيانات بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:
- حق الوصول – لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية. يتم توفير النسخة الأولى مجانا. يجوز لنا فرض رسوم معقولة على الطلبات الإضافية أو التي لا أساس لها بشكل واضح.
- الحق في التصحيح – يحق لك أن تطلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في طلب استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
- الحق في المحو – يحق لك أن تطلب مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة – يحق لك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة – لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- الحق في إمكانية نقل البيانات – يحق لك أن تطلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.
إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا على office@cloudstrata.io.
الحق في تقديم شكوى
إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. في النمسا، هذه هي هيئة حماية البيانات النمساوية (Österreichische Datenschutzbehörde)، Barichgasse 40-42، 1030 Vienna، Austria.
معلومات الاطفال
جزء آخر من أولويتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه. لا تقوم cloudstrata.io بجمع أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فإننا نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.
اتصال
تواصل معنا
أخبرنا عن حالة الاستخدام الخاصة بك — وسنرد عليك بخطوة تالية مخصصة.
ونحن نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد.
تابع Cloudstrata على LinkedIn وInstagram لتبقى على اطلاع دائم بعملنا وافتتاحاتنا.
يفتح في علامة تبويب جديدة