Estratégias de negociação: uma estrutura altamente eficaz que garantirá o sucesso

Estratégias de negociação: uma estrutura altamente eficaz que garantirá o sucesso

Negociar um acordo sem ceder.

O problema: não negocie posições. Ser legal não é resposta. A negociação posicional é ineficiente e produz resultados imprudentes. Discutir sobre posições põe em risco os relacionamentos.

O Método: Separar as pessoas do problema. Enfrente o problema, não as pessoas. Construa uma relação de trabalho. Concentre-se nos interesses, não nas posições. Por trás de posições opostas estão interesses partilhados e compatíveis. Invente opções para ganho mútuo. Amplie suas opções. Separe a invenção da decisão. Insista em usar critérios objetivos. Nunca ceda à pressão. Razão e esteja aberto à razão. Enquadre cada questão como uma busca conjunta de critérios objetivos.

A negociação baseada em princípios produz acordos sábios de forma amigável e eficiente.