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FALLSTUDIEN

Self-Service-Kubernetes-Plattform für einen DACH-Logistikbetreiber

Platform Engineering

Vertraulicher DACH-Logistikbetreiber

Ausgangslage

Anwendungsteams warteten Tage auf Namespaces, Secrets und Ingress. Cluster-Konfiguration driftete zwischen Umgebungen, und On-Call besaß Stammeswissen statt dokumentierter Plattformverträge.

Lösung

cloudstrata baute eine Self-Service-Plattform: GitOps-verwaltete Cluster, Paved Roads für Deploy und Secrets, progressive Delivery von Staging bis Produktion und Baseline-Observability in jedem Service-Template.

Ergebnis

Time-to-first-deploy für einen neuen Service fiel von Tagen auf Stunden. Drift zwischen Umgebungen entfiel für On-Path-Workloads; Routine-Provisionierungsanfragen an die Plattform gingen stark zurück.

Kundennutzen

Produktteams bewegen sich schneller mit sicheren Defaults. Plattform-Ingenieure fokussieren auf Zuverlässigkeit und Kapazität statt auf Einzel-Tickets.

Logistik-Software lebt nah an operativen Deadlines: Routing, Warehouse Execution und Partner-Integrationen dürfen nicht in undurchsichtigen Infrastruktur-Warteschlangen stecken bleiben. Die Container-Adoption des Kunden war dem Plattformmodell vorausgewachsen.

cloudstrata führte Platform Engineering als Produkt ein: opinionated Service-Scaffolds, GitOps-Promotion, identity-aware Access und Environment-Parität. Entwickler forderten Umgebungen über Pull Requests statt über Chat-Nachrichten an.

Golden Paths deckten die häufigen Fälle ab – zustandslose APIs, Worker und Scheduled Jobs – während Escape Hatches für spezielle Netzwerkanforderungen blieben. Observability, TLS und Secret Injection waren Defaults, keine optionalen Extras.

Der Rollout startete mit zwei Produktdomänen, maß Lead Time und Change Failure Rate und erweiterte sich, sobald die Plattformverträge unter Last hielten. Training und Runbooks übergaben Ownership an das interne Plattformteam.

Die Unternehmensidentität bleibt vertraulich. Der Fall zeigt, wie ein Logistikbetreiber Kubernetes industrialisieren kann – ohne eine hyperscaler-große Plattformorganisation von Grund auf aufzubauen.

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